< img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=959283713349925&ev=PageView&noscript=1" />
ruЯзык

Часто задаваемые вопросы

 

 

Найдите ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о лазерных станках, технических характеристиках, приложениях и услугах поддержки.

 

 

 

Общий

Какие материалы могут обрабатывать ваши лазерные станки?

Наши лазерные системы очень универсальны и могут обрабатывать широкий спектр материалов:

Металлы: сталь, алюминий, медь.

Пластики: акрил, поликарбонат.

Древесина и изделия из дерева

Стекло и керамика

Композиты

Кожа и текстиль

В чем разница между источниками CO2, оптоволоконного, УФ-лазера и YAG-лазера?

CO2-лазеры: идеально подходят для не-неметаллических материалов, таких как дерево, акрил, стекло, кожа и пластик, а также некоторых металлов с покрытием. Лучше всего подходит для резки и гравировки.

Волоконные лазеры: высокоэффективны для маркировки, гравировки и резки металлов, таких как нержавеющая сталь, алюминий и латунь. Требуют минимального обслуживания.

УФ-лазеры: обеспечивают высококонтрастную маркировку-на термочувствительных-материалах, таких как пластик и стекло, с помощью «холодного» процесса.

YAG-лазеры: подходят для глубокой гравировки и точечной сварки металлов, обычно используются в золотых и серебряных ювелирных изделиях, а также в прецизионных формах.

Какие лазерные системы вы предлагаете?

Обладая более чем 20-летним опытом, компания HTLaser предлагает полный спектр промышленных лазерных решений:

Системы лазерной сварки: прецизионная сварка с прочным соединением, минимальной деформацией, подходит для сложных траекторий. Доступны ручные и автоматизированные модели.

Системы лазерной очистки: удаляют ржавчину, краску, оксиды и загрязнения, не повреждая подложку.

Системы лазерной резки: высокоскоростная-высокая-точная резка металлов, пластмасс, дерева и тонких пленок.

Системы лазерной маркировки и гравировки: наносите постоянные логотипы, серийные номера, штрих-коды и другую информацию на металлы, пластмассы, керамику и многое другое.

Системы лазерной наплавки: для модификации поверхности, ремонта и трехмерного аддитивного производства для увеличения срока службы и производительности деталей.

Мы предоставляем стандартные модели, а также индивидуальные решения для конкретных промышленных применений.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предлагаем комплексную гарантию на лазерный источник, основные компоненты и другие детали.

Машина: 12 месяцев

Лазерный источник: до 24 месяцев
Полная информация о гарантии включена в каждое предложение.

Предлагаете ли вы конкретные рекомендации по применению-перед покупкой?

Да. Мы предоставляем бесплатную оценку приложения. Отправьте нам образцы материалов, и наши инженеры проверят их, предоставив подробный отчет и готовые результаты образцов, чтобы убедиться, что система соответствует вашим требованиям перед покупкой.

 

Технический

Какое программное обеспечение используется в ваших лазерах и включено ли оно в комплект?

Включенное программное обеспечение: все системы поставляются с нашим фирменным пакетом управления лазером с интуитивно понятным дизайном и интерфейсом управления.

Совместимость со сторонними-сторонними организациями: совместимость с популярным программным обеспечением CAD/CAM, включая AutoCAD, CorelDRAW, LightBurn и RDWorks.

Специализированное программное обеспечение: для расширенных приложений доступны дополнительные модули для 3D-обработки, систем технического зрения и мониторинга производства.

Как мне определить мощность лазера, соответствующую моим потребностям?

Мощность зависит от вашего приложения:

Низкая мощность (20–50 Вт): гравировка, маркировка и резка тонких материалов (бумаги, тканей, тонкого пластика).

Средняя мощность (60–150 Вт): универсальная-резка акрила, дерева, тонких металлов и легкая сварка.

Высокая мощность (150–1000 Вт+): промышленная резка толстых металлов, высокоскоростная-обработка и сварка-тяжелых режимов.

Наши инженеры могут помочь определить оптимальную мощность в зависимости от типа материала, его толщины и производственных требований.

Каковы электрические требования к вашим машинам?

Настольные системы: 110 В/220 В, однофазный-, 15–20 А.

Промышленные системы: 380/480 В, трехфазные-, 30–100 А.

Особые требования. Для машин большой-мощности могут потребоваться специальные трансформаторы или средства стабилизации электропитания. Подробные характеристики прилагаются к каждому товару.

Какой размер рабочей зоны мне нужен?

Идеальная рабочая зона зависит от размера самой большой детали и рабочего процесса. Стандартные размеры варьируются от 300×300 мм до 1300×2500 мм. Доступны полностью индивидуальные решения.

Какие сертификаты безопасности имеют ваши машины?

Наши машины соответствуют международным стандартам безопасности, включая сертификаты CE, FDA и ISO.

 

Приложения

В каких отраслях обслуживают ваши лазерные станки?

Наши системы используются в различных отраслях:

Производство: точная резка, сварка и маркировка.

Автомобильная промышленность: маркировка деталей, сварка и обработка поверхности.

Медицина:-производство высокоточных устройств.

Аэрокосмическая промышленность: передовая обработка материалов

Электроника: микро-обработка, изготовление печатных плат, маркировка компонентов.

Ювелирные изделия: детальная гравировка и точная резка.

Могут ли ваши лазеры обрабатывать трехмерные поверхности?

Да, мы предлагаем несколько решений для 3D-обработки:

 

Лазерные 3D-системы: для сложных контуров и изогнутых поверхностей

Поворотные насадки: для цилиндрических предметов (доступны на большинстве моделей).

6-осевые системы: для очень сложной 3D-геометрии и поднутрений.

 

Какие функции безопасности предусмотрены в ваших машинах?

Лазерные защитные кожухи

Кнопки аварийной остановки

Встроенная система удаления дыма и фильтрация воздуха.

Лазерные защитные смотровые окна

Автоматическое отключение при нештатных условиях

Соответствие стандартам CE, FDA, ISO.

 

Покупка

Какие торговые условия вы принимаете?

Способы оплаты:

T/T (телеграфный перевод) – быстро и безопасно

L/C (аккредитив) – надежно для крупных заказов

 

Условия доставки:

EXW (Ex Works) – транспортировку осуществляет клиент.

FOB (Free On Board) – доставляем в порт; клиент обслуживает основную каретку

CIF (стоимость, страхование, фрахт) – мы покрываем стоимость, страхование и фрахт до места назначения.

Все условия подтверждены в счете-проформе.

Каково ваше время выполнения?

Стандартные системы: 1–3 недели

Индивидуальные конфигурации: 6–12 недель.

Экспресс-опции: доступны для определенных моделей или запасных частей.

Подробные производственные графики прилагаются к каждому предложению.

Предоставляете ли вы установку и-обучение на месте?

Да. Включена поддержка удаленной установки посредством видеозвонка. Дополнительная установка-на месте и обучение доступны за дополнительную плату.

 

Поддерживать

Какое обучение проводится при покупке машины?

На-сайте: 2–3 дня практической работы-по инструкции

Дистанционно: постоянное виртуальное обучение.

Материалы: руководства, видеоуроки, краткие-справочные руководства.

Как мне получить техническую поддержку?

Ознакомьтесь с руководством и видеоуроками

Укажите модель и паспортную табличку вашей машины.

По срочным вопросам звоните нам в рабочее время

Как мне обслуживать мой лазерный станок?

Следуйте графику технического обслуживания, указанному в руководстве пользователя. Для получения инструкций свяжитесь с нашей службой технической поддержки.

Как обеспечить быстрый доступ к запасным частям?

Мы поддерживаем запасы важнейших запасных частей на складе и предлагаем экспресс-доставку по всему миру с прозрачными ценами и сроками доставки.